F: Was zeichnet Ihre Sonnenbrillen im Vergleich zu anderen auf dem Markt aus?
A: Unsere Sonnenbrillen sind aus hochwertigen Materialien gefertigt, weisen eine außergewöhnliche Handwerkskunst auf und verfügen über innovative Designs, die sowohl Stil als auch Schutz vor den schädlichen Strahlen der Sonne bieten. Wir verwenden nur die besten Materialien in unseren Sonnenbrillen, einschließlich polarisierte Gläser, Titan und Acetat. Unsere Sonnenbrillen werden auch getestet, um sicherzustellen, dass sie unseren strengen Standards für UV-Schutz, Haltbarkeit und Leistung entsprechen. Wir bemühen uns, zeitlose Stücke zu schaffen, die funktional und modisch sind, damit Sie Ihre Sonnenbrille jahrelang genießen können.
F: Wie finde ich die richtige Größe von Sonnenbrillen für mein Gesicht?
A: Wir bieten detaillierte Messungen für jedes Gestell auf unserer Website an, einschließlich der Breite der Gläser, der Stegbreite und der Bügellänge. Sie können diese Messungen verwenden, um sie mit Ihrem eigenen Gesicht oder einer Sonnenbrille zu vergleichen, die Sie bereits besitzen, damit Sie die perfekte Passform für Ihr Gesicht finden können.
F: Welche Materialien verwenden Sie in Ihren Sonnenbrillen?
A: Wir verwenden eine Vielzahl von Materialien in unseren Sonnenbrillen, einschließlich Titan, Acetat und Metall. Wir verpflichten uns, die besten Materialien in unseren Sonnenbrillen zu verwenden, um sicherzustellen, dass sie langlebig, bequem und eine hervorragende Leistung bieten.
F: Bieten Ihre Sonnenbrillen 100% UV-Schutz?
A: Ja, alle unsere Sonnenbrillen bieten 100% UV-Schutz, um Ihre Augen vor schädlichen UV-Strahlen zu schützen. Wir verwenden hochwertige Gläser, die zertifiziert sind, um UVA- und UVB-Strahlen zu blockieren, die im Laufe der Zeit Schäden an Ihren Augen verursachen können.
F: Sind Ihre Sonnenbrillen kratzfest?
A: Unsere Sonnenbrillen sind so konzipiert, dass sie leicht und robust sind, sowie Kratzern widerstehen, aber kein Glas ist vollkommen kratzfest. Wir bieten Beschichtungen wie Kratzfestigkeit und Antireflexion an, um Ihre Gläser vor Kratzern und anderen Schäden zu schützen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihre Sonnenbrille pflegen, indem Sie sie in einem Etui oder einer Schutzhülle aufbewahren und sie mit einem weichen Tuch reinigen, um Kratzer zu vermeiden.
F: Welche Art von Beschichtungen haben Ihre Gläser?
A: Unsere Gläser bestehen aus hochwertigen Materialien und Beschichtungen wie Kratzfestigkeit, UV400-Schutz, Antireflexion im Inneren und einer superhydrophoben Beschichtung, um eine einfache Reinigung zu gewährleisten. Wir sind zuversichtlich, Ihnen großartige Optik und Qualität bieten zu können.
F: Was ist der Unterschied zwischen polarisierten und nicht-polarisierten Gläsern?
A: Polarisierte Gläser sind darauf ausgelegt, Blendungen zu reduzieren und die Sichtbarkeit bei hellen Bedingungen zu verbessern. Sie sind besonders nützlich für Aktivitäten wie Angeln und Skifahren.
F: Worauf sollte ich beim Kauf von Brillen mit Sehstärke achten?
A: Vor dem Kauf einer Brille mit Sehstärke empfehlen wir Dir, die Wunschbrille erst einmal probezutragen, um sicherzugehen, dass die Brille auch angenehm sitzt und zu dir passt. Hierfür bieten wir Dir auf Nachfrage über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail an contact@suntos.de unseren Anprobeservice an. Damit kannst du dir bis zu 2 Modelle aussuchen und 10 Tage lang entspannt testen. Der Versand ist dabei kostenlos. Pro Anprobenbestellung berechnen wir eine Servicegebühr von 19,95€, die wir beim Kauf einer Brille mit Sehstärke erstatten. Tipp: Sollte deine Brille mit Sehstärke nicht richtig sitzen, empfehlen wir den Besuch eines lokalen Optikers wie z.B. Fielmann, der die Brillenbügel und Nasenpads individuell für dein Gesicht optimal einstellt.
F: Wie kann ich am besten auf meine Sonnenbrille achten?
A: Um die Langlebigkeit Ihrer Sonnenbrille zu gewährleisten, empfehlen wir, sie mit einem Mikrofasertuch zu reinigen und extreme Hitze oder Kälte zu vermeiden. Lagern Sie Ihre Sonnenbrille bei Nichtgebrauch in der mitgelieferten Hülle, um sie vor Kratzern und Beschädigungen zu schützen.
F: Wie reinige ich meine Sonnenbrille?
A: Wir empfehlen, Ihre Sonnenbrille mit einem Mikrofasertuch oder einer Linsenreinigungslösung zu reinigen, um Kratzer auf den Gläsern zu vermeiden. Vermeiden Sie die Verwendung von Papiertüchern, Kleidung oder anderen abrasiven Materialien, da diese zu Beschädigungen an den Gläsern führen können. Wenn Ihre Sonnenbrille besonders schmutzig ist, können Sie sie unter fließendem Wasser abspülen und anschließend mit einem weichen Tuch trockenwischen.
F: Wo kann ich Ihre Sonnenbrillen kaufen?
A: Unsere Sonnenbrillen sind derzeit nur auf unserer Website erhältlich.
F: Wie lange dauert es, bis ich meine Sonnenbrille nach der Bestellung erhalte?
A: Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung versandt und sollten innerhalb von 5 Werktagen in Deutschland eintreffen, jedoch können wir dies leider nicht garantieren. Internationale Versandzeiten können variieren
F: Kann ich meine Sonnenbrille zurückgeben oder umtauschen, wenn ich nicht zufrieden bin?
A: Ja, wir bieten eine problemlose Rückgabe- und Umtauschrichtlinie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf für alle Produkte ohne individuelle Sehstärke an. Wenn Sie mit Ihrer Sonnenbrille ohne Sehstärke also nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter contact@suntos.de, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und werden alles tun, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
F: Was ist die Garantie auf Ihre Sonnenbrillen?
A: Wir bieten eine einjährige Garantie auf alle unsere Sonnenbrillen gegen Mängel in Material und Verarbeitung. Wenn Sie innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf Probleme mit Ihrer Sonnenbrille haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter contact@suntos.de.de für Unterstützung. Wir stehen hinter unseren Produkten und sind bestrebt, unseren Kunden den höchsten Service- und Supportlevel zu bieten.
F: Bieten Sie Aktionen oder Rabatte an?
A: Wir bieten unseren Kunden regelmäßig über unsere Website und Social-Media-Kanäle Rabatte und Aktionen an. Sie können sich auch für unsere E-Mail-Liste anmelden, um Updates über neue Produkte und Sonderangebote zu erhalten. Zusätzlich bieten wir kostenlosen Versand in Deutschland an, daher sollten Sie unsere Website auf aktuelle Aktionen überprüfen. Vielen Dank für die Betrachtung unserer Sonnenbrillen, wir freuen uns darauf, Sie bald zu bedienen.
